Завръщането в офисите в един различен свят

Работата в офис се завръща, но в ново и по-сложно превъплъщение. В понеделник и петък се наблюдава драстично намалено присъствие в офисите, ако изобщо има такова, докато идеалът за централни офиси, изградени за работа в сътрудничество, е все по-сложен във време, когато по-рядко използваното офис пространство предлага възможност за спестяване на разходи.

Балансирането на финансите на компанията, производителността и щастието на работниците и ограниченията на самото пространство, изискват преосмисляне на структурите на офиса, но също и на заетостта по седмици и дни.

Притежаваната от IPG агенция R/GA обяви миналата седмица, че ще затвори големите си офиси в Ню Йорк и Сан Франциско в светлината на дълбоки промени в работните модели, където според компанията 80% от работата в екипи обединяват хора от повече от едно място. На практика агенцията ще намали присъствието си в Ню Йорк, отваряйки ново пространство на друго място през 2023 г., докато за други от офисите си ще обмисли модел за местен хъб.

В задълбочена публикация в LinkedIn за новините около горните промени, глобалният креативен директор Тифани Ролф прави интересна бележка, че докато пандемията означаваше, че хората трябва да работят от вкъщи, въпросът сред ръководството и служителите винаги е бил „кога ще се върнем ?"

Вместо това по-добрият въпрос е „към какво се движим?“ Възможно ли е да се съчетае увеличената гъвкавост (и често огромните спестявания на разходи за отделни пътуващи до работното място и работещи родители) с фокуса, шума и спонтанното сътрудничество в офис в центъра на града?

Офисът след пандемията е на кръстопът. Идеята за пространство за сътрудничество е благородна, но естеството на работата е различно: глобалните компании сега работят ежедневно в глобални екипи. Работната седмица не се разделя лесно на дни за сътрудничество и дни за концентриране. Често опитът в модерния офис е хората да седят заедно, но да се срещат дигитално.

Офисите изискват баланс: места, където служителите да се съсредоточат – по-важно от всякога след две години относително самоконтролирана работна среда – и места, където да се срещат с колега, група колеги или да работят заедно в единна група. Старши служители или служители, занимаващи се с поверителни документи или разговори, трябва да могат да гарантират тяхната поверителност – това е ново предизвикателство.

Дизайнерите се борят с тази смесица от открити пространства за големи екипи, които да седят заедно, но в комбинация с повече частни индивидуални тихи пространства, както и сепарета за събиране на двама до четирима души. Това е продължаващо предизвикателство.

Но предизвикателството е по-голямо от само географията. Изследвания на Gartner показват, че е необходимо ново споразумение, което да съчетава „разумно сътрудничество с управление, основано на емпатия“.