Грижите за домашни любимци като луксозна услуга

Според компанията за ветеринарни услуги VitusVet, американците са приели в домовете си 47 милиона домашни любимци през 2020 г., което е 5% увеличение спрямо 2019 г. След нарастването на собствеността на домашни любимци, Morgan Stanley прогнозира, че бизнесът с грижи за домашни любимци ще достигне 275 милиарда долара до 2030 г. Възползвайки се от този растеж, множество нови услуги „при поискване“ навлизат в пространството на грижите за домашни любимци.

PetSmart и DoorDash осигуряват удобно пазаруване за собствениците на домашни любимци. Магазинът за домашни любимци, съвместно с платформата за доставка на храна, обявиха ново партньорство през юни 2021 г., с което разширяват доставките на DoorDash за същия ден с нови предложения за грижи за домашни любимци, храна и играчки за тях.

Dutch се надява да направи за грижите за домашни любимци това, което Hims направи за здравето на мъжете. Съоснователят на Hims Джо Спектор стартира нов стартъп за телездраве за домашни любимци през юли 2021 г. с 5 милиона долара финансиране от Forerunner Ventures, както и инвестиции от Андрю Дюдум, настоящият главен изпълнителен директор на Hims/Hers. „С процъфтяващия сектор за домашни любимци на стойност 100 милиарда щатски долара, проследяването на здравословното състояние на домашните любимци следва логиката на човешкото здраве, що се отнася до дигиталната еволюция, и „родителите“ на домашни любимци все повече изискват удобството и бързината на телемедицината. Сега, след пандемията, е най-подходящото време за подкрепа на тези решения в категорията ”, казва пред Forbes партньорката на Forerunner Никол Джонсън.

Приложения като Groomit, които предлагат надомно поддържане на домашни любимци с качеството на специализиран салон, разширяват икономиката „при поискване“ в грижите за домашни любимци. Приложението оптимизира услугите си, като позволява на потребителите да избират сред няколко пакета от грижи, да избират органични продукти или персонализирани добавки и да планират датата и часа за подстригване. Основателят на Groomit Анна Зеге прави паралел между приложението и съществуващите услуги за красота и уелнес като Glam Squad и Zeel.

В САЩ редица стартъпи за домашни любимци, които разхождат домашни любимци по заявка, отбелязват ръст в поръчките и приходите. Wag отчита 50% увеличение на услугите от февруари до март 2021 г., а Rover заявява, че брутните им резервации са на рекордно високо ниво. През май 2021 г. Rover отчита брутна стойност на резервациите (GBV) от 45,4 милиона долара, най-високата за един месец до момента – надминавайки предишния максимум от 42 милиона долара през юли 2019 г.

Главният изпълнителен директор на Rover Аарън Истърли обяснява, че растежът на компанията – както и растежът на сектора – е подхранван от възхода на осиновяването на домашни любимци.

„Има тази широка тенденция за хуманизиране на домашните любимци“, казва Истърли пред Quartz. „С нарастването на доходите хората се женят по-късно и имат по-малко деца. Това създава този вакуум, където домашните любимци стават де факто деца. "Според изследването на Wunderman Thompson Intelligence, 89% от самотните американци и 91% от обвързаните американците вярват, че домашните любимци са като фактически деца. Както подходящо казват Morgan Stanley: „Добре дошли в кралството на домашните любимци!“