Как харчат хората в началото на 2026 година

Електронната търговията вече разчита изключително и само на картови разплащания, особено в глобалния север, като само шепа играчи обработват около 90% от глобалните транзакции извън Китай. Последните им резултати съдържат ценни насоки за това как хората харчат. WARC обобщава няколко важни теми за маркетолозите.

Извън Китай, Visa и Mastercard отговарят за 90% от цялата обработка на плащания, според фирмата за финансови данни Quatr. Това означава, че контурите на техния бизнес, особено в богатите страни, където доминират плащанията с карти, са контурите на потребителската икономика, която харчи в сложни времена. И тук става интересно. Има много „емоционални данни“ за потребителите, като дори ръководителите на Mastercard споменават несъответствието между данните за настроенията и доверието и „твърдите данни“, които се виждат в поведението на харчене.

Едното обяснение е, че с покачващите се цени хората продължават да харчат същото и да получават по-малко. Номиналният ръст на разходите може да прикрие намалението на броя покупки, по-малките кошници и отложените дискреционни покупки.

Съдържанието на сделките трябва да е ясно за маркетолозите - сравнението е от решаващо значение сега, когато средната класа постепенно намалява. Марките трябва да помислят за медийни и изпълнителски решения, които ще помогнат за изграждане и защита на възприятията за стойност на един труден пазар.

Компаниите за карти за разплащане показват в своите анализи и доклади интересни тенденции. Самите картови брандове са стабилни, но в техните данни могат да бъдат разчетени и други неща:

Сделки сделки сделки: „Виждаме наистина проницателен и целенасочен потребител“, отбелязва главният изпълнителен директор на Mastercard Майкъл Мийбах в коментари към инвеститорите. „Така че това, което дигиталната икономика носи на потребителите... е способността да разберат коя е най-добрата сделка.“

Разделянето на богатството: Разделението между богати и бедни става все по-голямо. Доставчици на премиум карти като American Express отбелязват това в последните си отчети: „имаме късмет да имаме много по-голяма база от премиум карти“, казва главният изпълнителен директор Стивън Скуери в разговор с анализатор, признавайки нестабилността на ситуацията.

Високият клас е мястото, където е растежът: В икономически момент, когато растежът идва от най-богатите потребители, които харчат повече, а не от цялата икономика, данните на Visa показват, че през четвъртото тримесечие на 2025 г. разходите в по-ниския диапазон на разходите не са се влошили, но че най-високият диапазон на разходите е нараснал най-бързо.

Пътуванията и електронната търговия са икономически светъл лъч: През 2025 г. Mastercard отчита 15% увеличение на трансграничния обем - тенденция, която съвпада с Visa, която отчита разходи за пътувания доста над прогнозите преди COVID. Празничното пазаруване през четвъртото тримесечие сякаш се е променило, установява Visa, като електронната търговия става все по-важна за купуването на подаръци.

Данните за плащанията показват, че потребителят не изчезва, но той става по-селективен, сегментиран и стратегически.