WARC публикува Marketer’s Toolkit за 2027

В увода към доклада се казва, че средният пазарен сегмент продължава да отслабва, държавният дълг изглежда неуправляем, разходите за живот продължават да тежат на потребителите, а световната икономика остава зависима от инвестициите в изкуствен интелект.

Не е изненадващо, че оптимизмът сред маркетолозите е спаднал с 8 пункта спрямо миналата година, макар че по-малко от тях очакват бюджетите за маркетинг да продължат да намаляват и през 2027 г.

Според прогнозите на WARC Media, растежът на глобалните разходи за реклама ще се забави до 8,4%, достигайки общо 1,46 трилиона долара през 2027 г.

МВФ носи и добри новини: световната икономика се оказва по-устойчива от очакваното, като за 2027 г. се прогнозира растеж от 3,4%. Организацията обаче предупреждава, че ескалацията на конфликти, фискалните уязвимости или краят на бума в сферата на изкуствения интелект (ИИ) биха могли да провалят тази прогноза – предупреждения, които до голяма степен съвпадат с тези от миналата година. За специалистите по маркетинг обаче настъпват важни промени. Най-съвременните модели на изкуствен интелект са еволюирали, както и начините за тяхното използване. Потребителите започват да поверяват вземането на решения на ИИ агенти, което може да промени из основи процеса на пазаруване. Изкуственият интелект предоставя на маркетолозите изключителни възможности за мащабиране и персонализация, но те трябва добре да разберат какво биха приели потребителите. Сред другите ключови тенденции, които се открояват, са значителното развитие на социалните медии, промените, налагани от все по-горещите лета, както и възходът на „икономиката на кратките клипове“ (clip economy).

Макар макроикономическата среда да продължава да буди безпокойство, по-доброто разбиране на тези нововъзникващи пазарни промени може да спомогне за растежа на брандовете.

1. Стремеж към делегиране

Автономният изкуствен интелект (AI) предоставя на потребителите възможността за делегиране на различни задачи, включително извършването на покупки. Маркетолозите ще трябва да комуникират не само с потребителите, но и с техните AI агенти.

2. Ерата „след социалните мрежи“

Алгоритмите изместват социалните връзки в социалните мрежи, като аудиториите не влизат там за създаване на контакти, а се потапят в силно персонализирано и постоянно обновяващо се съдържание. Това оказва влияние върху начина, по който брандовете планират, закупуват и измерват своите кампании.

3. Икономиката на кратките клипове

Съдържанието се раздробява на все по-малки единици, а кратките видеоклипове се превръщат в основното място, където се съсредоточават вниманието, откриването на ново съдържание и ангажираността. Брандовете трябва да преосмислят начина, по който опаковат и публикуват съдържанието си, за да отговорят на изискванията на „икономиката на кратките клипове“.

4. Летният „непредвидим фактор“

Повишаващите се летни температури променят времето, мястото и начина, по който хората харчат парите си. Това нарушава утвърдените маркетингови модели и принуждава специалистите да преосмислят своите предположения, свързани със сезоните.

5. Балансиране с AI

Изкуственият интелект обещава почти неограничена мащабируемост и персонализация на индивидуално ниво при създаването на реклами – но потребителите изпитват силно недоверие към него. Маркетолозите трябва да намерят прецизен баланс между опасенията на потребителите и използването на AI.