AI вече съветва родителите. Но кой съветва AI?

Преди десет години родителят с проблем е търсел съвет от своите родители, от книга или от педиатъра. Днешният родител отваря телефона посред нощ, когато детето отказва да заспи, и пита изкуствен интелект. Предишното поколение не е слушало психолози в YouTube и не е разговаряло с чатбот в 23 ч. Днешното го прави рутинно.

Мила Томова-Прусийска, експерт по ранно детско развитие и Монтесори учител с магистърска степен по предучилищна педагогика от Софийски университет „Св. Климент Охридски", вижда в това не просто навик, а проблем без ясен отговор. Над десет години работи с деца, родители и педагогически екипи, а от седем ръководи собствена двуезична Монтесори къща в Плевен. Автор е на книгата „Родителство с обич и граници" и майка на две малки деца — комбинация, зад която стоят над 1000 консултации със семейства. „Въпросът вече не е дали използваме AI, а откъде той взима информацията, която ни дава", казва тя.

Масовите AI системи обработват информация от разнородни, а понякога и противоречиви източници. Когато става дума за родителство, това означава, че един и същ въпрос минава през различни, взаимно изключващи се педагогически философии. Родителят получава убедително звучащ отговор, без да знае на какви принципи стъпва и дали е последователен с това, което е получил вчера по друга тема.

Точно тази празнина подтиква Томова-Прусийска да създаде MontiAI – първия български AI консултант за родители с деца от 1 до 7 години. Инструментът е обучаван над шест месеца върху нейната авторска методология и специално структурирана база знания – над 2000 страници материали, десет години професионален опит и повече от 1000 консултации. Технически е изграден върху езикови модели на OpenAI и Google, включително последните версии на Gemini, но следва принципите на подхода „Родителство с обич и граници", а не общодостъпни източници.

Разликата с познатите чатботове е в логиката, не само в базата данни. MontiAI не просто изважда информация по зададена тема – следва изградена експертна структура и отговаря по начина, по който Томова-Прусийска би го направила в реална консултация.

Трудните моменти рядко идват в удобно време. Детето може да откаже да заспи, да изпадне в криза на публично място или да заяви в 8:06 ч., че никога повече няма да ходи на градина – точно когато няма как родителят да стигне до специалист. За тези моменти е замислен инструментът: първа, достъпна подкрепа при въпроси за адаптация, хранене, сън, граници и емоционално развитие.

„Не вярвам, че AI ще замени добрите експерти. Вярвам, че може да направи тяхното знание по-достъпно точно в момента, в който родителят има нужда от него. Но технологията трябва ясно да познава собствените си граници", допълва тя. MontiAI не поставя диагнози и не замества специалист – ролята му е да даде първа насока и при нужда да пренасочи към професионална помощ.

Инструментът е достъпен за тридневно безплатно тестване в приложението MontiWay, след избор на абонаментен план. Освен AI консултанта, MontiWay предлага персонализирани Монтесори занимания, видео обучения и активна родителска общност, в която членовете имат достъп и до лични консултации на живо с експерти по детско развитие. Следващата стъпка на екипа е разширяване на подкрепата към възрастта 0–2 години – най-ранния и обичайно най-тревожен период за родителите.

Продуктът се вписва в тенденция, видима извън България отдавна – вертикален AI, тесен по обхват, но обучен върху конкретна експертиза, вместо генеричен модел с претенция за универсалност. За българския пазар това е сигнал, че локалният AI бизнес постепенно се измества от обвивки над чужди модели към продукти с реална методологическа стойност. Остава открит въпросът докъде се простира отговорността на подобен инструмент в зона, където границата между „съвет" и „медицинска или психологическа препоръка" е тънка, а регулаторен стандарт засега липсва.