За първи път в света: летище носи името на свои пътници

TBWA и летището в Хелзинки дават възможност на пътниците да кръщават летището на себе си

от Redlink
За първи път в света: летище носи името на свои пътници

най-четени

Защо да се абонирам за redlink?

eксклузивни анализи

пийпълметрични данни

детайлни селекции

помагате на една нова медиа

Шарл дьо Гол, Никола Тесла, Роналд Рейгън, Леонардо да Винчи и Джон Кенеди – това, което свързва всички тези велики мъже е, че всеки от тях има летище в света, кръстено на негово име.

Традиционно летищата по света носят имената на известни личности с голям принос към обществото. Когато летището в Хелзинки отвори нов терминал в края на 2021 година, то можеше да носи името на някой от хората, свързани с града: може би Линус Торвалдс - инженерът зад операционната система Linux, финландският премиер Санна Марин или Виле Вало - фронтменът на готик-рок групата HIM?. Но те избират друг подход.

Благодарение на творческото мислене наTBWA \ Helsinki, летището вече може да бъде кръстено на всеки един от неговите посетители. Обновеното и разширено летище Хелзинки избира да се посвети на хората, които най-много цени – своите пътници. Към момента всеки, който посещава летището, има шанс да го кръсти на себе си, като буквално добави името си към официалния знак на фасадата на летището. Още в първите дни на откриването за по-малко от седмица над 2000 души преименуваха летището.

Временното преименуване на летището е част от тържествата около откриването на обновения терминал 2 на летище Хелзинки. Новозавършеният терминал е част от обширната инвестиционна програма на Finavia, която има за цел да утвърди летището в Хелзинки като водещ транспортен център в северна Европа със специфичен фокус върху развитието на клиентското изживяване. Плавен трафик, атрактивни услуги и кратко трансферно време са важни фактори за подобряването на изживяването на летището. Разширението на терминала, дървеният таван и природните елементи представляват най-доброто от прочутата архитектура на Финландия и финландския и скандинавския дизайн.

На летището хората се подготвят за пътуване и се вълнуват от нови приключения, които често предават и на другите чрез селфита и споделени истории в социалните медии. Finavia дава възможност на пътниците да започнат своето приключение с първото в света персонализирано изживяване и взаимодействие с летище. За летището възможността да бъде преименувано е начин да покаже своята отдаденост и да поддържа връзката си със своите пътници, докато пандемията все още чувствително засяга пътуванията.

„Идеята се роди чрез осъзнаването, че има нещо наистина остаряло в конвенцията за именуване на летище, с което все още никой не се е осмелил да си играе. По принцип винаги посещавате летището на някой друг, а то може и трябва да бъде ваше. За да се свържат истински с хората, съвременните марки трябва да преминат към персонализиране и персонализация на всичко от продукти до изживяването на марката. Смятаме, че това изживяване е най-голямата почит за клиентите на Finavia и проправя пътя към това, което представлява съвременното летищно изживяване.“, казва Мико Пиетила, изпълнителен творчески директор на TBWA\Helsinki.