Лоялните клиенти са на един TikTok клип от конкуренцията
Глобално изследване на SAP Emarsys разкрива драматичен спад в традиционната лоялност и раждането на "трендова лоялност",...
Фенството и страстите: ключът за достигането до поколението Алфа и поколението Z
Изследване на Super Awesome разкрива как марките могат най-добре да ангажират жизненоважната, но неуловима детска и...
Потребителите търсят продукти, които са полезни за здравето им и са екологично отговорни
Един от всеки двама потребители в САЩ е по-склонен да купува продукти, насърчаващи по-здравословен и устойчив начин на живот...
Лоялните потребители очакват ниски цени от супермаркетите
Притежателите на лоялни карти очакват по-ниски цени, но не са сигурни, че ги полуачват.
Трайното въздействие на пандемията върху пазаруването
Тес Макгибън посочва пет ключови поведения при пазаруване, които вероятно ще се превърнат в норма
Каква е цената на лоялността на потребителите към марката?
Само 3% от потребителите остават лоялни към марка, ако им бъдат предложени парични награди от конкурент, показва ново проучване...
Ексклузивни анализи
Актуална медийна информация
Нови тендеции и нагласи
Селекция от най-добрите световни примери