Финансовите проблеми на потребителите във Великобритания се засилват

Впечатляващите констатации от данните на проучването на Institute of Practititoners in Advertising (IPA) TouchPoints за 2023 г., проведено сред над 3000 жители на Великобритания на възраст 15+ между януари и март 2023 г, свидетелстват за парализиращото въздействие, което кризата с разходите за живот оказва върху живота на потребителите в краткосрочен и дългосрочен план.

Белинда Бийфтинк, директор изследвания, IPA коментира: "Последните данни на TouchPoints подчертават проблемите, пред които са изправени някои хора с кризата на разходите за живот. Това оказва влияние върху ежедневието им не само по отношение на това, което могат да си позволят, но и на това, което правят, когато излизат, когато се социализират е от решаващо значение за нашата индустрия - как се консумират различни медийни канали. TouchPoints продължава да ни дава цялостен поглед върху ежедневието през 2023 г."

Финансовите проблеми на британските потребителите се засилват

Според данните на TouchPoints, 37,6% от потребителите не се справят с текущата си заплата. Тази цифра е с 15% повече от периода преди пандемията през 2020 г. (32,6%) и с 22% повече от локдауните през 2020 г. и 2021 г. (и при двата тези потребители са били 30,7%). При групите с най-ниски доходи и групите в неравностойно положение делът на потребителите , които н е могат да се справят с текущите си доходи е още по-висок - 60%. Наред с това данните разкриват, че 5,9% от потребителите консолидират дълговете си и / или извършват реипотекиране на имоти, което бележи 34% увеличение спрямо периода от преди локдауна 2020 г. (4,4%) и значително увеличение от 168% само през последните шест месеца (те са били 2,2% през 2022 г.).

Потребителите прекарват повече от час по-дълго вкъщи след локдауните, докато пазаруването намалява

Тъй като потребителите усещат натиска на инфлацията и покачването на разходите за живот, данните на TouchPoints разкриват, че времето, което средният възрастен прекарва у дома, се е увеличило с 66 минути на ден спрямо периода от преди локдауна през 2020 г. В периода преди локдауна през 2020 г. средните часове, прекарани вътре в дома, са 17 часа и 37 минути на ден, което сега се е увеличилава до 18 часа и 43 минути на ден.
Същевременно пазаруването е намаляло от преди локдауна през 2020 г. насам.
Докато супермаркетите привличат най-голям седмичен обхват от всички търговски обекти (63,3%), това е спад със 7% от преди пандемията през 2020 г. (68%). В съчетание с това, седмичният обхват на магазините по главните търговски улици е спаднал със 17% за същия период от време (от 40,5% на 33,6%); Обхватът на търговските центрове е спаднал с 8% (от 21,0% на 19,3%), а извънградските ритейл паркове са намалели с 3% (от 14,7% на 14,2%). Междувременно обхватът на местните магазини остава на непроменено ниво от 36,5%.Онлайн пазаруването е леко нагоре, с 3% от преди локдауна през 2020 г. (от 49,4% на 50,7%).

Потребителите във Великобритания все повече търсят най-ниската цена и най-добрите оферти при пазаруване

Данните от TouchPoints разкриват драматично увеличение в търсенето от потребителите на отстъпки, пари и най-ниски цени при пазаруване.
Три пети от потребителите търсят възможно най-ниските цени, когато пазаруват (60,9%), което е с 11% повече от предлокдауна през 2020 г. (55%), а 41,6% активно търсят ваучери (ръст от 31% спрямо 31,7% в периода преди блокирането през 2020 г.).
Същевременно над половината от потребителите - 52,9%, казват, че с удоволствие ще сменят своята марка, за да използват купон, което е с 13% повече от през 2020 г. (от 46,7%), а 42,7% казват, че правят седмичното си пазаруване в различни супермаркети и магазини за хранителни стоки, за да получат най-добрите цени, което е с 14% повече спрямо броя им през 2020г.
Също така почти една трета - 32,6%, от потребителите често проверяват онлайн цена на продукт, който разглеждат в магазин (ръст от 15% спрямо 28,3% в периода преди блокирането през 2020 г.).

Дългосрочните планове на всички поколения все повече се отлагат през следващите 12 месеца

Финансовите проблеми не само засягат ежедневните решения на потребителите, но данните също така разкриват, че плановете на потребителите за следващите 12 месеца се поставят на пауза.
За тези, които започват кариерата си:
Броят на хората, които планират да започнат университетски курс, е спаднал с 53% (3,4% преди локдауна 2020 г. до 1,6% през 2023 г.).
Същевременно броят на хората, които планират да се изнесат от дома на родителите си през следващите 12 месеца, е спаднал с 29% (от 4,1% на 2,9%).
В средата на кариерата:
Броят на хората, които планират да сменят работата си през следващите 12 месеца, е намалял с 31% (от 11,9% на 7,4%).
Тези, които планират смяна на кариерата през следващите 12 месеца са намаляли с 37% (от 5,4% на 3,4%).
А броят на тези, които планират да започнат нов бизнес през следващите 12 месеца, е намалял с 20% (от 2,5% на 2%).
В края на кариерата си:
Броят на тези, които планират да се пенсионират през следващите 12 месеца, е спаднал с 40% (от 2,1% на 1,3%).

Джош Кричевски, президент на IPA и главен изпълнителен директор, EMEA & UK, GroupM коментира: „ От последните данни на TouchPoints можем да видим значителното въздействие на кризата с разходите за живот върху живота на потребителите.Тъй като финансовата тежест се увеличава, спирайки както краткосрочните, така и дългосрочните планове, е наложително марките и техните агенции да се съобразяват с тези предизвикателства и да работят, за да разберат ролята, която може да играят, за да помогнат за добавянето на стойност към живота на потребителите в този труден момент“.