Stella Artois завладява Google Maps

В Аржентина Stella Artois намира интересно решение за един от най-трудните проблеми на рекламата - достигането до потребителите на места, където платеното позициониране не е опция. Марката бира идентифицира потребителите, публикуващи най-много ревюта на ресторанти в Google Maps и ги кани на кулинарни преживявания в повече от 40 заведения в цялата страна, където Stella е сервирана заедно с ястието. Получените рецензии и снимки – публикувани органично от местни гидове в Google Maps – поставят марката директно пред погледа на посетителите, търсещи следващия си ресторант.

Разработена от draftLine, вътрешната агенция на Anheuser-Busch, кампанията използва вече съществуващо поведение - хората разчитат в голяма степен на рецензии и снимки в Google, когато решават къде да се хранят. Вместо да прекъсва този процес на проучване с традиционна реклама, Stella се включва в момента на вземане на решения като гарантира, че продуктът ѝ се появява в автентично генерирано от потребителите съдържание. Участващите ресторанти включват известни заведения като Tegui, Iki Barra Japonesa, Fontana, Invernadero, Pizza Cero и Dadá – първокласни локации, които съответстват на позиционирането на марката.

Подходът отразява по-широка промяна в начина, по който марките мислят за влиянието на социалните мрежи и доказателствата в тях. Тъй като потребителите стават скептични към изпипаната реклама и партньорствата с инфлуенсъри, потребителските отзиви имат огромна тежест при решенията за покупка. Google Maps се превръща в де факто платформа за откриване на храни. И това е една от платформите, които не приемат традиционни реклами. Като превръща ежедневните рецензии в послания на марката, Stella демонстрира как марките могат да получат видимост в надеждни, небрандирани пространства. Тактиката повдига въпроси относно прозрачността и размиването на границите между органично съдържание и маркетинг, но също така сочи към бъдеще, в което марките се фокусират по-малко върху прекъсването на потребителските преживявания и повече върху това да станат естествена част от тях.