Ретро технологии от бъдещето

Gen Z и милениалите се „детоксикират дигитално“ все повече и повече, като използват електронни устройства по-рядко или дори ги избягват. Това личи по ръста в продажбите на така наречените „тъпи телефони“ – устройства с лимитирани функции, както и по нарастването на носталгията към света преди смартфоните. WARC задава въпроса какво стои зад тази промяна?

Най-новият „Industry Snapshot: Доклад за потребителските технологии на WARC“ се задълбочава в това отклонение от модерните технологии, разкривайки и други водещи тенденции, които ще окажат влияние върху сектора през тази година.

Според доклада повече от четири на всеки пет (84%) потребители в Германия на възраст 18-24 години казват, че използват телефоните си „твърде много“, според скорошен анализ на Deloitte. Проучване на The Harris Poll установява, че една четвърт (24%) от американските потребители под 30 години вярват, че смартфоните са имали отрицателно въздействие върху психичното им здраве. Този стрес от постоянното дигитално свързване води до нарастващо желание сред потребителите да се върнат към по-стари, по-малко модерни устройства.

Един пример, който набира популярност, е възраждането на ретро технологии, като касетофони и „тъпи телефони“ (т.е. базови устройства с прости функции като възможности за разговори и текстови съобщения). Данните от Counterpoint показват, че продажбите на тъпи телефони в Канада са се увеличили с 25% между 2022 и 2023 г. Това повишено търсене на по-прости устройства създава нови възможности за приходи за компаниите за потребителски технологии, като някои вече експериментират с пускане на продукти в тази сфера. През 2024 г. HMD си сътрудничи с Heineken и Bodega, за да пусне The Boring Phone - устройство, проектирано без достъп до интернет или социални медии.

Финансовият натиск и опасенията за околната среда също са причини, поради които потребителите стават по-отворени към закупуването на употребявани и реновирани устройства. Същевременно те предприемат по-проактивен подход към здравето си и в отговор компаниите трябва да разработват нови интелигентни технологични продукти и услуги.

Индустрията на свой ред все повече се фокусира върху прехода към устойчиви енергийни източници, подобрявайки на живота на потребителите и планетата.

WARC дава няколко съвета на технологичните компании в сегашната ситуация:

Предвид апетита за по-опростена технология, да помислят за обновяване на по-стари устройства чрез включване на елементи от новото време, които се харесват на днешните потребители.

Да обмислят креативни идеи, които насърчават потребителите да си починат от своите смартфони. Например Heineken стартира кампания, която превзема музикални събития в Мексико и Холандия. Марката изпраща съобщения до присъстващите чрез техните телефони, като ги насърчава да намалят времето си пред екрана и да присъстват повече с емоциите си по време на събитията.

Експериментите с носталгичен маркетинг също са потенциално работеща идея. Преработването на предишни идеи или кампании, които потребителите помнят от миналото, може да помогне на марките да си осигурят комфорт във време, когато много хора се чувстват претоварени от информация.