Потребители без възраст

Все едно дали деца или възрастни геймъри, марките все по-често пренебрегват поколенческите разделения.

от Redlink

Сегментирането въз основа на възрастта става все по-малко уместно за прогнозиране на предпочитанията и поведението на потребителите, така че брандовете стават все по-изобретателни в начина, по който се ангажират с млади и стари аудитории. Вместо да се фокусират върху възприеманите поколенчески разделения, те създават продукти и преживявания, които резонират във всички възрастови групи, като същевременно оспорват остарелите предположения за това как хората трябва да се държат на различни етапи от живота си.

Няколко скорошни примера за марки, демонстриращи промяната:

Шведският увеселителен парк Liseberg събира екип от осемдесетгодишни, за да счупи световния рекорд за най-висока средна възраст на влакче в увеселителен парк, постигайки средна стойност от 80,1 години и генерирайки близо милион гледания в TikTok.

Големите производители на играчки, включително Mattel, Lego и Hasbro, активно разработват продукти за „вдетинени възрастни“, като продажбите на играчки за възрастни надминават тези за деца в предучилищна възраст през първата половина на 2024 г. Възрастните клиенти в САЩ са похарчили близо 7 милиарда щатски долара за играчки през предходната година до юли 2024 г.

IKEA избира 76-годишната стриймърка на Twitch Кат Бауи като лице на колекцията си за игри BRÄNNBOLL като признание, че седем милиона геймъри в Обединеното кралство са на възраст над 55 години, а 49% от геймърите във Великобритания са жени. Бауи казва, че е било „любов от пръв поглед“, когато се е запознала с Fortnite и сега стриймва ежедневно.

Pepperidge Farm закачливо ребрандира крекерите Goldfish като „Чилийски лаврак“ в ограничена кампания, която признава продължаващото удоволствие на възрастните от закуската от детството, като им дава разрешение да се наслаждават на своята закуска, без да се чувстват сякаш обират кутиите за обяд на децата си.

Докато стереотипите, свързани с възрастта продължават да се разпадат, марките трябва да се обърнат към една по-нюансирана реалност, където интересите и поведенческите модели надхвърлят границите на поколенията.