Бенедикт Евънс: AI поглъща света

Бенедикт Еванс е технологичен анализатор, който задава въпроси за състоянието на технологичната сцена на всеки шест месеца в брилянтни презентации от 90 слайда (може би нехудожествената форма на изкуството на нашата настояща епоха) и прави това повече от десетилетие. Три години след началото на ерата на генеративния изкуствен интелект – отправната точка е есента на 2022 г., когато ChatGPT става масово достъпен – неизбежният въпрос е: накъде ще се насочи бизнесът с изкуствения интелект?

Следващата фаза едва ли ще бъде голям технически пробив, а по-скоро налагане на марка и софтуер, които ще го направят безопасен и в крайна сметка лесен за използване, подобно на появата на графичния потребителски интерфейс, който отключва масовото използване на компютри, казва анализаторът Бенедикт Еванс. В крайна сметка, тъй като спорадичните потребители далеч надхвърлят ежедневните потребители, голямата възможност изглежда се крие в това да се направи лесно.

Проблемът с изкуствения интелект е, че макар да се движи с бързи темпове, несигурностите са различни от всички предишни промени, наблюдавани на други платформи и обикновено дължащи се на физически и технически ограничения. Вместо това, в орбиталното пространство на водеща компания за изкуствен интелект като Google, решенията са отворени за всички. Еванс цитира съоснователя Сергей Брин, отбелязвайки, че „надпреварата към Artificial General Intelligence (AGI) е отворена“ и го противопоставя на предпазливите думи на основателя на DeepMind (сега част от Google) Демис Хасабис, който твърди, че AGI изисква множество допълнителни пробиви. Пита се дали това прилича на нещо като например прехода към мобилен интернет, или е нещо повече?

Презентацията на Евънс от ноември 2025 г. е разделена на две области на фокус: хипермащабиращите, изграждащи изкуствени интелекти и всички останали.

Хипермащабиращите: Каква е стойността им и как някой може да я определи?

Основното наблюдение на Еванс през 2025 г. е, че моделите са подобни един на друг, тъй като дори моделите от по-нисък клас се доближават до възможностите на моделите от по-висок клас. Следователно разликата не е толкова в модела, колкото в това как го използвате.

Възможностите за ръст са в това как ще бъде представен всеки продукт. Което е друг начин да се каже, че както на всеки друг комерсиален пазар, именно марката и първокласното продуктово изживяване вероятно ще бъдат диференциращият фактор. Дали разработчиците на AI като Google, OpenAI, Meta, Amazon и др., планират да спечелят от мащаба на употреба или от усъвършенстване на продукта? Има голям, неотговорен въпрос за това къде точно е стойността.

Междувременно всички останали се борят за стратегия за AI в разпознаваемите фази на приемане:

Усвояване – очевидни вътрешни работни процеси (като маркетинг), на които AI може да повлияе днес

Иновации – Нови продукти и потоци от приходи, произтичащи от AI

Провокации – Предефиниране на въпроси в основата на пазара

Маркетингът е добър начин за запознаване с AI сега и в бъдеще. В момента той е най-вече успешен във фазата на усвояване, до голяма степен защото маркетинговите въпроси имат много възможни отговори и грешки, които са лесни за забелязване и простими. Като се има предвид важното място на групирането/разединяването в онлайн бизнес моделите, Еванс пита: „Какво LLM може да раздели чрез автоматизация? Кои неща дори не осъзнаваме, че са групирани?“ Това е следващата фаза.

Пълната версия на презентацията е достъпна тук.