Как брандовете могат да оформят метавселената в своя полза

Няма как досега да не сте чували нещо за метавселената. Може би сте чували да я наричат „новия интернет“. Може би сте чели книгата или сте гледали филма „Играч първи, приготви се“ (Ready Player One) и сте чували, че метавселената е точно като всепоглъщащата виртуална игра в това произведение. Реалността е някъде по средата. Каквото и да сте чували, едно нещо е безспорно вярно: метавселената е тук, за да промени нашия свят.

Днешната консенсусна дефиниция на метавселената е нещо като „сближаването на физическата и виртуалната реалности“. Метавселената обещава по-малко ясно разделение между тези две сфери, размиването на границите между тях. В една повсеместна метавселена няма да има голяма разлика между това, което правим и къде го правим: в нашия „реален“ или „виртуален“ живот.

Крипто-технологията, незаменими токени (NFT) или платформи като Fortnite на Epic са текущи и нарастващи прояви на вида взаимодействия и преживявания, които носи идеята за метавселената. Метавселената в своя зенит е идея, концепция, стремеж. Но това вече не е сън.

Днес марките могат да оформят метавселената в своя полза

Това, което е вълнуващо и обнадеждаващо за метавселената, е, че нищо в нея не е издълбано в камък. Метавселената представлява потенциално голяма възможност за марките, но само ако марките се погрижат да дават приоритет на потребителите и тяхното изживяване с тях преди всичко останало.

Не е изненадващо, че новият кръстоносен поход за големите технологични играчи като Facebook (които преименуваха своята компания-майка на Meta, в случай, че се чудите колко сериозно Зукърбърг и компания я приемат), Adobe, Apple и т.н. е да има думата за това как ще изглежда метавселената и начина, по който потребителите и марките могат да се ангажират с нея. Въпреки че все още има толкова много въпроси за това в какво в крайна сметка ще се превърне метавселената в бъдеще, без съмнение тя е мястото, където марките имат възможност да започнат да действат и да взаимодействат с потребителите с оглед на неизбежното бъдеще.

Но това няма да е лесно предизвикателство. За да успеят в метавселената, много марки ще трябва да изоставят обичайните си маркетингови стратегии и модели на поведение. Марките трябва да забравят за прихващането. Може би повече в която и да е друга платформа досега, потребителите в метавселената ще изискват потапящи преживявания, при които интеграцията на марката ще трябва да е нещо повече от това просто да се покаже. Марките ще трябва да имат присъствие на живо в реално време със значимо въздействие, при което предлагат на потребителя нещо ценно по автентичен и неинвазивен начин. Това идва с известен риск, но и с потенциално висока печалба. Поради това празното платно, което е метавселената (и многото платформи, които възприемат нейната концепция) дава както на марките, така и на създателите на съдържание, възможност да правят иновации с преживявания и съдържание, които преди са се били извън техния обхват. И тези предимства могат да се използват в полза на марките, независимо от техните уникални бизнес цели.

Ето някои начина, по които марките могат да използват първите дни на метавселената, за да създадат нови възможности за растеж:

Достигнете до нови аудитории и съживете възприятията за бранда.
В днешния силно фрагментиран медиен пейзаж, марките често се борят да достигнат и да се свържат с определени аудитории. Например, много от тях се опитват ефективно да окажат въздействие върху по-младите поколения. Метавселената представлява страхотна възможност за тези марки, тъй като много платформи, базирани на метавселена, са доминирани от по-млада публика. Roblox Games – масивна платформа за игри, създадена от потребители, има над 42,1 милиона активни потребители дневно и две трети от тях са на възраст под 16 години. Като ефективно и автентично станат част от метавселената, марките могат да изпълняват стратегии не само, за да бъдат забелязани от по-младата аудитория, но и да променят възприятието за тяхната марка сред тази много ценена група.

Създайте дълготрайни взаимоотношения с потребителите и изградете общности.
Публиките, които се занимават с платформи, базирани на метавселена, са сред най-лоялните и страстни от всички. По този начин, за да могат марките да успеят в своите метавселенски усилия, те трябва да донесат нещо смислено за потребителя или за неговото преживяване. Ако го правят последователно и по автентичен начин, марките могат да създадат плодотворна и дълготрайна връзка.

И така, как марките могат да направят това в метавселената? Има разлика от изживяване до изживяване,така че една марка не може да очаква просто да скочи в една игра или платформа и да очаква успех. Марките трябва да отделят време, за да се потопят във всяка платформа, научавайки езика, жаргона и културата вътре в нея. Ако го направят, те могат да започнат да предоставят стойност на потребителите, като си сътрудничат с тях, овластяват ги, стават покровители, награждават ги или развиват обогатяващо общуване лице в лице, което свързва потребителя с марката – като същевременно не се намесват в уникалността на потребителя и персоналното му изживяване.

От години Stella Artois е официален спонсор на първокласни писти за конни надбягвания като Аскот. Но сега същата идея e пренесена в метавселената със сделка за спонсориране на Zed Run - базираната на блокчейн платформа за онлайн конни надбягвания. Някои марки като Stella Artois в този случай могат да използват предишното си участие в спорт/игри, за да внесат незабавно достоверност на навлизането си в метавселената. За други марки навлизането в тези области ще бъде напълно ново. Независимо дали увеличава съществуващата аудитория или започва нова връзка, всяка марка ще има възможност да насърчи дълготрайни взаимоотношения в метавселената.

Създавайте разкази, които изграждат отличителност.
Отличаването никога не е било лесно, а напоследък става още по-трудно в нашия свят на медийно изобилие. Метавселената обаче може да бъде сбъдната мечта за тези, които трябва да се разграничат или да се откроят в своята категория. Опциите са безкрайни и марките, които мислят и действат най-креативно, ще са тези спечелили вниманието и възхищението на потребителите в метавселената. Метавселената дава възможност на марките да създават нови разкази за бранда и оригинални виртуални светове и герои. Или пък брандовете могат да изберат да използват и оживят своите вече разпознаваеми отличителни активи.

Модните марки напоследък намериха дом в световете на игрите и тъй като платформите, базирани на метавселена, продължават да растат, трябва да се развиват и тези възможности. Balenciaga, например, постигна успех в популярната игра Fortnite, използвайки огромния виртуален свят, за да пусне нов външен вид на аватарите.