Потребителите стават скептични към новите продукти

Потребителите във Великобритания стават все по-предпазливи, когато става въпрос за изпробване на нови продукти. Това установява ново проучване, като 42% посочват достъпността като пречка за експериментирането, а 83% казват, че пазаруването е по-скъпо, отколкото е било преди година.

Sampl, платформа за вземане на проби от продукти, която е поръчала проучването заявява, че данните сигнализират за нова ера на предпазливост сред потребителите.

33% от анкетираните съобщават, че са по-малко склонни да изпробват нови или различни продукти. Разделени по възраст - 51% са на възраст между 18 и 24 години и 46% са на възраст между 25 и 34 години.

68% казват, че трябва да бъдат по-внимателни с разходите, отколкото преди година.

75% са притеснени от нарастващите разходи за живот.

46% се „страхуват“ да пазаруват, защото всичко е толкова скъпо.

Настоящата финансова нестабилност води до влошаване на нагласите на потребителите и това не е изолирано само във Великобритания. Индексът на потребителските настроения на Университета в Мичиган, който проследява този показател в САЩ, отчита най-ниското си ниво в историята в началото на април. Конфликтът в Иран и неговите последици са основната причина. У нас ситуацията е усложнена допълнителни от въвеждането на еврото и политическата нестабилност и макар и да няма данни за българския пазар, обосновано може да се предположи, че насторенията на българските потребители не са драматично различни.

За марките и търговците на дребно тези реалности поставят трудни избори: да повишат цените и да рискуват да загубят някои клиенти или да се опитат да поддържат цените стабилни и да рискуват да намалят печалбите.

В днешния предпазлив климат Мат Хънтли, главен изпълнителен директор на Sampl казва, че марките трябва да направят нещо повече от това просто да бъдат забелязани. „Те трябва да премахнат риска, да поставят продукта в ръцете на хората и да дадат на потребителите увереност да опитат нещо ново – използвайки стратегии като семплинги или кешбек, за да помогнат за превръщането на колебанието в действие и да премахнат риска за потребителите.“