Маркетингът не рискува и губи

Повечето маркетолози са съгласни с важността на смелото присъствие на марката и повечето се смятат за смели в маркетинговите си решения, но в действителност много малко могат наистина да бъдат описани по този начин. Проучване, поръчано от дигиталното и технологично събитие DMEXCO, подчертава голямата разлика между самовъзприятието на маркетолозите и реалните им резултати . Проучването е проведено от Civey, от името на DMEXCO, сред 500 професионалисти от областта на маркетинга и комуникациите между 1 и 27 юли 2025 г.

Резултатите показват следното:

Три четвърти (75%) от анкетираните заявяват, че считат смелото присъствие на марката за критично важно за успеха.

81% очакват смелостта в маркетинга да придобие значение през следващите пет години.

Но само 8% от анкетираните заявяват, че са комуникирали по поразително смел начин, само 6,6% са стартирали рискована рекламна кампания и едва 5% са заели противоречива позиция.

Въпреки това, две трети (64%) се смятат за смели в маркетинговите си решения и повече от един на всеки четирима изрично се описват като смели.

Какво представлява смело решение в маркетинга всъщност? Най-смелите решения включват разширяване на нов пазар (17,4%), обръщане към неизползвани целеви групи (10,7%) и публичен ангажимент към добра кауза (8,8%).

Трите основни причини, посочени за въздържане от смели решения, са почти равномерно разпределени: страх от негативна реакция в социалните медии (47%), загриженост за имиджа на марката (45,6%) и правна несигурност (45%). Близо 30% споменават и вътрешна съпротива.

Смелостта се предлага в различни форми и това, което може да е подходящо за една марка или категория, няма да е подходящо за друга. Но тъй като безсмисленото съдържание, създадено от изкуствен интелект заплашва да залее индустрията и потребителите, нуждата от смело мислене може би никога не е била по-голяма.

„Смелостта е горивото, което катапултира марките от баналността и ги закрепва здраво в съзнанието на хората“, казва Верена Грюндел, директор „Марка и комуникации“ в DMEXCO. „Да не се действа смело просто не е опция.“

Обща тема, която марките и агенциите могат да обсъдят, е цената на скучните медии – приблизително 198 милиарда долара загубени разходи, тъй като рекламодателите инвестират в грешни медии и ги измерват с грешни показатели, според д-р Карън Нелсън-Фийлд (за повече информация, гледайте нейната презентация на Cannes Lions).