Обади се на бумър

Matter Neuroscience наскоро купува два старомодни улични телефона, свързани с Craigslist и Facebook. Компанията инсталира единия в университетски кампус в Бостън, а другия в дом за възрастни хора в Рино, Невада, и след това ги свързват чрез VoIP. Всеки път, когато някой вдигне слушалката на единия телефон, другият започва да звъни, с цел да се свържат двама непознати, разделени от десетилетия и хиляди мили.

Проектът, наречен „Обадете се на бумър“, е предназначен да свърже две от най-самотните демографски групи: млади хора и възрастни хора - известни още като „зумъри“ и „бумъри“. Доказано е, че самотата е по-вредна за здравето от тютюнопушенето, прекомерната употреба на алкохол или заседналия начин на живот. Положителната социална връзка, от друга страна, понижава кортизола и задейства каскада от невротрансмитери, които карат хората да се чувстват добре, включително допамин и окситоцин.

Matter, която управлява приложение за изграждане на емоционална устойчивост, записва разговорите (със съгласие и анонимно), за да споделя акценти в социалните медии. Преди това компанията провежда подобен експеримент, свързващ републиканци и демократи, като инсталира такива публични телефони на улицата в Калифорния и Тексас.

Има нарастваща категория интервенции, които третират самотата едновременно като извънредна ситуация в общественото здравеопазване и като дизайнерско предизвикателство. Умишлено прости и старомодни инструменти, насочени към постигане на безпроблемни и моментални връзки, като „Call a Boomer“, могат да наложат истинска връзка. От марките (както и от местните власти) все повече ще се очаква да проектират този тип емоционална инфраструктура. В тази линия се нареждат книжарници с вечери за „говорене с непознат“, паркове с междугенерационни зони за сядане или ресторанти с маси за разговори. Уличните телефони на Matter са по същество микроархитектура за човешка връзка – скромни интервенции, които подтикват хората към взаимодействие.