Киното и спортът са за фенове
Проучване на VAB показва, че киното се доближава по въздействие до спорта по много показатели.
“Златният отряд“ на Herz се бори със стреса от пътуването по летищата
С голдън ретрийвъри и силна емоционална стратегия брандът демонстрира как клиентското преживяване се превръща в лоялност
Дали лоялността е мит?
Проучване на реални данни от електронна търговия показват, че задържането на настоящите клиенти не винаги е гаранция за успех.
Лоялните потребители очакват ниски цени от супермаркетите
Притежателите на лоялни карти очакват по-ниски цени, но не са сигурни, че ги полуачват.
Marriott International навлиза в метавселената
Марката става една от първите в индустрията, която използва NFT в лоялната програма Marriott Bonvoy
Tesco стартира медийна платформа за директен контакт с потребителите
Веригата магазини Tesco правят следваща крачка в използване на данните на потребителите на лоялната си програма. Това може да...
Ексклузивни анализи
Актуална медийна информация
Нови тендеции и нагласи
Селекция от най-добрите световни примери
Лоялността и задържането на потребители е приоритет в стратегиите за 2021
Промените в потребителското поведение по време на пандемията обръщат фокуса от привличане на нови потребители към задържане на...
