ScrollSticks: ядеш и скролваш

Повечето хора ядат с телефон в ръка. Не е изключение, не е лош навик – просто е факт. Bibigo знае това, приема го и го превръща в продукт и медиен шум около бранда.

Bibigo е американската марка за корейска храна на най-голямата компания за потребителски стоки в Южна Корея- CJ CheilJedang. Марката Bibigo е известна преди всичко с дъмплингите си – традиционни корейски кнедли (малки тестени изделия с пълнеж от месо и зеленчуци) и е номер едно в своята категория на американския пазар. Успехът на бранда на пазара в Щатите се дължи до голяма степен от TikTok, където дъмплингите на Bibigo се превърнаха в атрибут на бързото, непретенциозното хранене пред екран. Точно на това се базира и логиката на последната им комуникационна идея.

В партньорство с канадската рекламна агенция Rethink, Bibigo пусна ScrollSticks – ограничена серия пръчици за хранене с двойна употреба. Единият край е традиционен – за ядене. Другият е оборудван с накрайник за сензорни екрани – за скролване. Без мазни пръсти върху дисплея. Без неловкото балансиране между телефон и храна.

Идеята не е случайна хрумка, а е базирана на данни от изследване на Angus Reid по поръчка на Bibigo. Резултатите му са красноречиви: 96% от американците са използвали телефона си по време на хранене. Не е изолиран случай, не е мързеливо изключение – почти универсален навик. 66% го правят редовно, поне при едно хранене на ден. Скролването и дъвченето са се слели в един и същ ритуал. Изследването обаче не спира до констатацията. То навлиза и в конкретните неудобства, с които хората се сблъскват в тези моменти – и точно тук инсайтът се превръща в продуктов бриф.41% се оплакват, че замърсяват ръцете и телефона си. 30% намират за неудобно да държат устройството, докато ядат. 28% се борят да опазят екрана чист. Три дребни, напълно реални ежедневни раздразнения – достатъчни, за да се роди идеята за пръчиците за хранене ScrollSticks, които решават и трите наведнъж. Пет хиляди години пръчиците са служили само за хранене. Bibigo им намери и второ приложение – и го направи новина

Rethink разработва ScrollSticksв сътрудничество с експериментално иновационно студио, с изричната цел да се преосмисли начина, по който храненето и телефонът съществуват заедно. Резултатът е изчистен двустранен дизайн, позволяващ безпроблемно превключване между хапване и скролване. ScrollSticks могат да се мият в съдомиялна – просто се свалят накрайниците преди това. Ограниченото издание е налично за спечелване чрез томбола на scrollsticks.com до 23 февруари, а 50 чифта чакат победителите

„Не се страхуваме да бъдем малко нестандартни, за да подкрепим лоялните си потребители", казва Федерико Ареола Каразко, вицепрезидент по маркетинга на Bibigo. „Знаем, че феновете ни обичат да гледат съдържание, докато се наслаждават на дъмплингите ни, и искаме да сме марката, която прави това безпроблемно." Клемон Мартен от Rethink добавя по-стратегически: целта е да накарат хората да говорят за Bibigo – особено в контекста на нарастващата популярност на корейската култура и K-food в САЩ.

.ScrollSticks не е първата провоакативна кмапания на Bibigo. Такава беше и Dashboard Kitchen, вдъхновена от наблюдението, че много потребители ядат дъмплинги в колата си. Вместо да го игнорира или да го отрече с финото неодобрение на рекламния тон, марката го прегръща.

И двете кампании стъпват на едно и също творческо решение – да не измисляш поведение, а да го намериш, да го признаеш и да му дадеш продуктова форма.

.Bibigo не си измисли нещо, което да иска от потребителите правят. Просто намери техен съществуващ навик, свързан с продуктите им и го улесни – и направи новини от това.