Philips Refurb: по-добро от новo – най-добрата творческата трансформация на бизнеса на Cannes Lions 2024

Наградите в категорията Creative Business Transformation на Cannes Lions International Festival of Creativityотличават креативността, която движи бизнеса напред. През 20204г. в нея бяха подадени 271 заявки, а сред тях журито отличи само осем, като присъди един златен, два сребърни и четири бронзови лъва. Grand Prix наградата Creative Business Transformation Lions бе присъдена на LePub, Амстердам за кампанията Refurb better than new (реновирано: по-добро от ново) за Philips. С нея глобалната технологична марка адресира проблема с електронните отпадъци, причинени от връщането на нежелани продукти след зимния празничен сезон, като продава само реновирани свои продукти през предпразничния период, революционизирайки платформата за електронна търговия на марката.

През годините, Philips винаги е в челните редици на иновациите, а мисията на компанията е да подобри здравето и благосъстоянието на хората чрез значими иновации. Като част от отговора на Philips на днешните нужди на потребителите и чрез ангажимента им за устойчивост и стимулиране на кръгова икономика, целта на компанията е да произвежда продукти, които могат да бъдат реновирани и използвани повторно. Въздействието върху околната среда от използването на реновирани продукти е значително по-малко от закупуването на нов продукт. Проучванията показват, че устойчивостта играе все по-голяма роля в начина, по който хората купуват – например 38% от потребителите заявяват, че са готови да платят повече за по-траен продукт, а 40% купуват продукти втора употреба.Philips вярват, че потребителите трябва да имат възможност за едни съвсем нов избор: опцията да закупят нов или реновиран продукт.

С Philips Refurb Editions марката предлагат на потребителите точно тази вълнуваща и проста алтернатива на новите сипродукти: реновирани Philips продукти, с гаранция за качество от Philips и същата двегодишна гаранция като нов продукт.

Кампанията на Philips Refurb Editions "Better Than New", която е създадена съвместно с творческата агенция LePub (Амстердам, Холандия) и съоснователите на италианското списание TOILETPAPER (художникът Маурицио Кателан и фотографът Пиерпаоло Ферари), използва креативнопротивопоставяне на „новото е равно на по-добро“ и „по-добро от новото“, за да обърне стандартната представа за иновация с главата надолу.

LePub претърсват архивите на рекламата на Philips и в сътрудничество с творческия арт колектив TOILETPAPER освежават традицията на емблематични печатни реклами на Philips. Художественият директор на TOILETPAPER Маурицио Кателан и фотографът Пиерпаоло Ферари преразглеждатвинтидж плакатите на Philips, илюстриращи иновации на бранда в миналото, инжектирайки им голяма доза остроумие и мощна визуална естетика.
Резултатът е кампания, вярна на миналото на Philips, но освежена, за да илюстрира портфолиото от обновени продукти на Philips, с разрушителния и нетрадиционен вид на един от визуалните подписи на TOILETPAPER – ретро-футуризъм.

Стартирайки в Pop-Up магазин в Хамбург, Германия, кампанията ангажира потребителите с персонализирано съдържание, което може да се споделя, и подчертава ползите за устойчивостта и етиката на обновените продукти. Вместо да продава продукти, магазинът популяризира идеята, че закупуването на реновирани артикули може да намали въздействието им върху околната среда, като същевременно им предоставя висококачествени продукти със същата двугодишна гаранция, каквато имат и новите. Кампанията включва и ангажираща активация, използваща добавена реалност (AR) в Берлин. Минувачи, сканиращи QR код близо до телевизионната кула в Берлин, бяха посрещнати с виртуална планина от изхвърлени подаръци, подчертавайки годишния обем отпадъци и предизвиквайки преосмисляне на потребителските навици.

Президентът на журито на Creative Business Transformation Lions, Ариана Столарц, глобален главен стратегически директор, Accenture Song, Global, заяви: "Кой каза, че новото е по-добро? Това креативно решение брилянтно решава множество бизнес предизвикателства едновременно по начин, който е много по-добър за потребителите, бизнеса и значително по-добър за цялостната среда. Трансформацията е тук, за да остане, и е готова за мащабиране. Тя може да бъде възпроизведена от категорията като цяло или от всяка друга индустрия, изправена пред подобни предизвикателства. С "Better Than New" на Philips всички печелят."