Потребителите са изморени

Марките, които използват инфлуенсъри за кампании и за достигане до по-млада аудитория се конкурират все повече на пазар, който е пренаситен и се характеризира с умора на потребителите. Това показва ново проучване на европейски специалисти по маркетинг.

Нов доклад на платформата за инфлуенсър маркетинг Kolsquare за тенденциите в кампаниите с инфлуенсъри установява, че европейските компании харчат средно 3,4 милиона евро за инфлуенсър маркетинг и имат планове да увеличат този бюджет през 2025 г., макар и с по-строги критерии за сътрудничество. Докладът „Тенденции в маркетинга с инфлуенсъри през 2025 г.“ включва проучване на 385 европейски маркетинг специалисти, вземащи решения, проведено през юни/юли 2024 г.в партньорство с B2B изследователската фирма Newton X.

Прогнозите са, че инфлуенсър маркетинга ще струва 24 милиарда долара до края на годината, но това е бързо променяща се среда, тъй като поведението на аудиторията в социалните мрежи продължава да се променя, а потребителите се уморяват от изобилието от спонсорирано съдържание. Автентичността продължава да бъде един от начините за резониране с потребителите, но не винаги е лесно да се постигне това безпроблемно.

Докладът на Kolsquare прогнозира, че инфлуенсър маркетингът се насочва към ера на повече отговорност, качество и адаптивност и включва следните прозрения:

Пренасищане: 17% от респондентите в проучването казват, че промените в аудиторията са „решаващ препъни камък“ поради разочарованието от социалните медийни платформи и твърде много съдържание и реклами – което води до тенденция на отхвърляне на културата на инфлуенсърите и „база на недостатъчното потребление“.

Търсене на добавена стойност: 50% класират измерването на ROI и ROAS като тяхна най-голяма грижа, следвани от балансирането на свободата на създателя на съдържание с контрола върху марката (41%) и промените в алгоритмите (31%).

Отговорност и етика: 43% от европейските търговци смятат, че етичното поведение и прозрачността са ключови критерии за избор на инфлуенсър и е вероятно това да нарасне по важност, тъй като секторът въвежда разширени стандарти и сертификати.

Нестабилност на TikTok: 89% предпочитат Instagram за своите кампании, защото предлага повече стабилност. 64% използват TikTok предимно за органични кампании, кампании за подаръци или повишаване на осведомеността.

Интегриране на AI: инструменти за съдържание в платформи като Instagram, YouTube и TikTok трансформират създаването на съдържание, но повдигат сериозни въпроси относно автентичността и доверието.