Perch и Unilever представят ново поколение дисплеи в търговската мрежа

Когато сте онлайн, можете да кликнете върху продукт, за да получите повече информация за него. Защо да не можете да направите това и офлайн, докато сте в магазина?

Perch е водещата маркетингова платформа за дигитално ангажиране във физически магазини, която използва компютърни технологии, за да открие точно до кои продукти са се докоснали клиентите в магазина и да им говори точно за тези продукти чрез вградени в рафта сензорни екрани, свързани с онлайн апликации с информация за продуктите. Perch позволява обединяване на дигиталното съдържание, за което купувачите жадуват, с физическите продукти на рафтовете в магазините за търговия на дребно. Платформата за цифрово ангажиране на Perch използва компютърно зрение, за да открива анонимно присъствието на купувачите и поведението им към продукта на рафта като какви продукти докосват и с какво съдържание се ангажират потребителите, като им дава възможност да видят видеоклипове, оценки, ревюта и продуктова информация за всеки от продуктите на рафта. Подходът на Perch, задвижван от изкуствен интелект, стимулира завишение с от 5 до 10 пъти на ангажираността на купувачите в сравнение с традиционните цифрови дисплеи и води до ръст на продажбите с между 30 и 188% според тестове с различни продуктови категории в универсални магазини и магазини за хранителни стоки.

Unilever си партнира с Perch, за да пусне следващото поколение платформа за ангажиране на потребителите с продуктите им в магазините в супермаркетите Giant Food в района на Вашингтон. Интерактивните дисплеи със светещо лого и осветени рафтове привличат вниманието към водещата в категорията продукти за красота марка на Unilever – Dove. Дисплеите имат интегриран дигитален екран, който автоматично усеща какви продукти докосват купувачите, за да им отговорят с видеоклипове и информация за самия продукт, без да се налага да сканират QR код, да докосват екран, да изтеглят приложение или да предприемат каквито и да било допълнителни действия. Дигиталното изживяване насочва купувачите през всеки рафт с продукти, с продуктови видеоклипове, оценки и отзиви за линията Dove.

Използвайки технологията “Lift and learn” (вдигни и научи) на Perch, купувачите могат да получат повече информация за продуктите за грижа за кожата на Unilever, като просто ги докоснат, сякаш са щракнали върху тях онлайн.

„С интелигентния дисплей на Perch нашите продукти могат да доставят правилното продуктово съобщение в точното време, така че марката Dove може да образова и да се свързва по-задълбочено със своите клиенти. Ние сме развълнувани да пуснем тази платформа в избрани магазини на Giant Food и да предложим това партньорство с Perch and Giant, свързващо купувачите с нашата емблематична марка Dove", казва Кристина ДиПиетро, ​​ръководител на екипа на Unilever за Ahold.

За първи път в историята Perch дава възможност за дигитален маркетинг (видеоклипове, оценки и отзиви и т.н.) на ниво продукт в магазина. И то в момента, в който купувачите докоснат някой продукт, позволявайки му да разкаже своята история.

„Развълнувани сме да разширим партньорството си с Unilever за популяризиране на продуктите на Dove след успешен пробен период, който доведе до трицифрен ръст на продажбите. Посланието на марката на Dove е вдъхновяващо и ние сме развълнувани да помогнем на купувачите да се свържат по-добре с техните водещи в категория продукти“,споделя главният изпълнителен директор на Perch Тревър Съмнър. „Вълнуващо е да видим визионери като Unilever да използват нашата технология, за да създават по-добри и по-смислени връзки с потребителите си".