KFC замразява употребата на „Да си оближеш пръстите“. Засега.

През 2020 KFC се оказват в уникалната ситуация да имат легендарен рекламен слоган, който не се вписва много добре в съвременната реалност и противоепидемичните мерки. В ерата на маските, шлемовете, дезинфектантите за ръце, когато официалните препоръки на здравните власти са да не се докосва лицето и ръцете да се мият често, от KFC осъзнават, че дългогодишното им рекламно мото „да си оближеш пръстите“ не звучи добре в днешния контекст. Затова и обявяват, че „замразяват“ използването му по света и ще го възобновят в подходящия момент.

В последната седмица на август компанията публикува рекламен клип, анонсиращ това решение, в който част от слогана е пикселизирана така, че световно-известната фраза „it’s finger liking good“ се превръща в “it’s good“. В рекламата се обръщат към потребителите с: „Онова нещо, което казваме? Забравете го. Засега“. Слоганът „да си оближеш пръстите“ – фраза на основателя на марката, полковник Сандърс, се използва от отварянето на първия франчайз на марката през 50-те, и с известно прекъсване между 1990 и 2008г. е неизменна част от комуникацията на KFC и до днес. Промяната на толкова основен актив е смел ход, който много малко марки могат да си позволят. Hermeti Balarini, творчески директор на Mother London – агенцията, създала рекламата - коментира пред the drum: “Това е един от най-известните слогани в света. Храната е толкова вкусна, че не искаш да оставиш дори частица от нея по пръстите си, и това е толкова дълбоко вкоренено в съзнанието на хората, че можем да си позволим да ги оставим сами да си го припомнят, без да се налага да го казваме“. Клипът първоначално е публикуван в YouTube канала на марката за Великобритания и Северна Ирландия, но ще се използва глобално. До момента е потвърдено, че кампанията ще бъде използвана в Нидерландия, Южна Африка, Австралия, Канада, Близкия Изток, Северна Африка и голяма част от Азия.Кампанията, разработена от Mother, освен ТВ клипа включва още печатна и външна реклама, както и социални медии. Това е първата глобална кампания на марката, координирана от KFC Великобритания. По техните думи всички пазари, на които присъства марката, са се влюбили в идеята и ще я използват на своя език, без допълнителни промени и адаптации, защото идеята е релевантна за всички, без значение на какъв етап от пандемията се намират.

Новината за решението на компанията да не използва световноизвестната фраза на основателя ѝ полковник Sanders превзе британските и всички водещи световни медии, включително и българските, само за броени часове. Облизването на пръстите, макар и нехигиенично, едва ли може да доведе до заразяване с корона вирус, освен ако не облизвате чужди пръсти. Но с показващия загриженост за здравето на потребителите рекламен ход, KFC си осигуряват огромно глобално медийно покритие, с чиято помощ успяват да подсилят присъствието на слогана на марката в съзнанието на потребителите си и то по уникален начин - чрез „замразяването“ на употребата му.

Това не е първият път тази година, в който KFC влиза в световните новини във връзка с COVID пандемията. През март KFC доброволно преустанови стартиралата предишния месец във Великобритания кампания, базирана на слогана на марката, разработена от Mother. В самото начало на глобалната пандемия тя бе определена от доста хора като „безотговорна“, „неподходяща“ и „лош вкус“, в светлината на призивите за редовно миене на ръцете като средство за ограничаване разпространението на вируса.
След затварянето на всички ресторанти на веригата във Великобритания и повторното им отваряне в началото на лятото, KFC отново привлече вниманието на обществеността с отпразнуването на завръщането си чрез показването на опитите на потребителите да репликират продуктите ѝ по време на карантината.

Съдейки по отзвука и коментарите, които предизвика, вероятно тепърва предстои да чуваме за тази кампания отново на световните рекламни фестивали. Едва ли може да очакваме скоро обаче завръщането и налагането в глобален мащаб на ядливия лак за нокти на KFC, с вкусa на оригиналната или пикантна рецепта на марката, създаден от Ogilvy&Mather Hong Kong.