97% от агенциите в САЩ казват, че са помогнали на клиентите си да увеличат пазарния си дял през 2020

Американската Асоциация на Рекламните Агенции (4A) – базирано на членство сдружение на индустрията на рекламните и маркетинговите комуникации в САЩ, обяви резултатите от своето проучване „Въздействието на рекламата през 2021 г.“, проведено от 12.01.2021 до 19.02.2021г. сред 102 членове на 4A от всички части на САЩ. Респондентите в проучването са както независими агенции, така и такива, част от холдингова компания.

97% от анкетираните установяват, че работата на тяхната агенция е помогнала на техните най-добри клиенти да спечелят пазарен дял през трудната 2020 г.

„Констатирането на нарастване на пазарния дял на клиентите през изминалата година върви ръка за ръка с това колко важни са агенциите и кампаниите за постигането на бизнес резултати – тенденция, която придоби значителна сила в резултат на необходимостта марките да реагират на пандемията“, казва Марла Капловиц, президент и главен изпълнителен директор на 4A's.

Освен това проучването „Въздействието на рекламата през 2021 г“. установява, че:

92% от анкетираните оценяват състоянието на връзката си агенция/клиент като здравословно или много здравословно;

Близо 71% от анкетираните смятат, че кампаниите и програмите на тяхната агенция са тясно свързани с всички или с по-голямата част от бизнес резултатите на техните клиенти;

65% от анкетираните считат, че кампаниите и програмите на агенциите им са помогнали на повечето от техните клиенти да адаптират бизнеса си към предизвикателствата на 2020 г.

Над 70% от агенциите вярват, че техните най-добри клиенти признават и оценяват приноса им за бизнеса на клиента.

Проучването показва, че креативността е повлияла положително както на бизнес резултатите на агенциите, така и на взаимоотношенията на повечето агенции членки с техните клиенти.

„Констатациите от нашето проучване за въздействието на рекламата през 2021 г. показват, че креативното мислене променя към по-добро всеки аспект на агенционния бизнес“, допълва Капловиц. „От разработването на кампании до увеличаването на пазарния дял и до укрепването на отношенията клиент-агенция - тази дълга COVID криза постави редица предизвикателства, но и възможности да се научим как да работим по-умно и да имаме реално въздействие върху пазарите.“

4A е създадена през 1917 г. за насърчаване, развитие и защита на интересите на членуващите агенции и служители от рекламната и маркетинговата индустрии като цяло. С фокус върху застъпничеството, таланта и стойността на творчеството и технологиите за стимулиране на растежа на бизнеса и културните промени, организацията обслужва 600+ агенции-членки в 1200 офиса, които помагат за насочване на повече от 85% от общите разходи за реклама в САЩ.